当外贸企业制定了新的业绩目标或者感觉自己的业绩不好时，通常第一步会做的就是提升线索数量，即获客，这几乎是所有外贸企业都会花大力投入的方向。常用几种获客方式，比如线上营销、参加展会、购买数据、自己开发等等。

随着竞争加剧，很多企业都感受到了获客越来越难，而且成本逐年提升，效果好像却越来越不明显。今年突发的新冠疫情，不仅阻碍了国际贸易，也让线下展会全部取消或延期。也因为如此，外贸老板们对线上营销的关注度再创新高。

经常会听到有外贸老板问，“什么获客方式最好呢？是做自建站，在谷歌、Facebook上投入营销？还是在阿里巴巴平台上投P4P？我要不要去参加线上广交会？或者还有没有其他新的获客方式？”有这样的疑问是因为各种获客效果难以评估，因为每种获客方式的投入、有效期限和获客结果都有较大差别。一个获客方式，怎么算是效果好？怎么算是差？

这个公式可以用于从各个指标的维度对外贸业务进行诊断。

• 比如想提升销售额，可以来评估一下过往几年，获得的线索数量够不够（注意，只是线索而不是合作的客户数量）；

• 如果线索很多，转化率低，那就可以想办法去提升业务员对于客户的判断能力和销售能力；

• 如果是客单价低，那就需要培养中大型的客户；

• 如果是客单量低，就是老客户返单不足，需要加强对老客户的管理。

言归正传，我们通过销售额公式，就可以把获客方式做横向对比。

公式很简单，用法也很灵活，那么问题来了，我怎么知道哪些客户是A来的，哪些客户是B来的？这两个渠道的转化率是多少？客户返单多少次？如果这些都需要统计的话，得需要多请好几个助理吧？道理都懂了，但是好像公式用不起来的样子……

其实有个简单获得全部数据的方式，而且还不要去做额外的统计和数据整理，这个方式就是OKKI。

OKKI不仅可以统一管理所有销售线索，还能够通过手工选择+人工智能自动录入的方式记录每个线索的来源。

随着客户合作意向的增强，销售线索在OKKI中转化为私海客户，再生成每一个商机，管理好客户的每次一销售机会。当销售完成，这个商机拖入“赢单”，就会计入业绩，如果这个商机输单了，OKKI也会记录输单原因，便于外贸企业复盘和改善。

因为所有线索都能沉淀下来，在OKKI商机模块额统计中就会形成销售漏斗，让管理者不仅了解从线索到订单的转化率（赢单率），还能看到每个销售阶段的转化率，做精细化管理。

每个客户的所有商机都沉淀下单，客单量就有了，每个订单的平均金额也很容易算出，所有的数据都呈现出来了，外贸企业评估每种获客方式就变得非常轻松。