日前，由知名研究机构艾瑞咨询主办的第十四届“2021 iResearch Awards金瑞奖”入围名单正式揭晓，行业领先的出海SaaS服务商小满科技从500余企业和个人中脱颖而出，荣登“最佳创新企业”榜单，一同上榜的还有TME（腾讯音乐娱乐集团）、哔哩哔哩、平安金服、快手等27家实力企业。这意味着小满科技的创新力和综合实力再次通过权威机构的考察，稳居同行业头部阵营。

“iResearch Awards金瑞奖”受到互联网企业的广泛关注和认可，在新经济领域具有极高的公信力。2020年以来，新冠疫情迫使生产、生活向线上迁移，刺激产业互联网加速发展，各行各业数字化转型的脚步空前加快。为透视后疫情时代的技术价值与产业未来，发现新经济领域科技创新的黑马企业，艾瑞咨询进行了2021年度“iResearch Awards金瑞奖”的评选。

本次评选从产品力、用户力、创新力、未来力、数字化推动等多个维度出发，通过品牌评估、数据分析、调研访谈、专家评审等层层筛选，最终诞生了“最佳成长力To C企业/产品”、“最佳成长力To B企业服务”、“最佳创新企业”、“数字产业突出贡献人物”四大榜单，共计近80家优秀公司/人物入围。

小满科技此次入选“最佳创新企业”，源自其在CRM新技术研发和应用上的显著成效。创立8年来，小满科技始终以创新精神深耕外贸CRM垂直赛道，开拓了CRM管理的SaaS模式，破解了企业在使用传统CRM软件时运行慢、门槛高、成本高等短板。

同时，小满科技在业内率先将大数据和AI技术深度应用到CRM系统中，为外贸企业度身打造出新一代CRM产品OKKI CRM。该产品在外贸企业与全球市场之间搭起一座大数据桥梁，针对企业痛点提供针对性解决方案，通过商机智能挖掘、客户智能管理、销售自动推进等服务模块，为用户带来覆盖销售全生命周期的CRM管理策略。

通过使用OKKI CRM，企业的管理成本大幅下降，工作效能明显提升，数字化转型步伐大大加快，小满科技也凭借广受认可的产品和服务成为国内CRM行业新技术应用与创新突破的典型代表。

截至目前，小满科技已经为逾3万家客户、累计20万用户提供CRM服务，公司营收增速持续保持高位。以创新力为核心的企业综合实力不断增强，让小满科技深受投资者青睐，自创立以来，小满科技已经成功揽获达晨创投、启明创投、华创资本等多家机构的多轮融资。

去年8月，阿里巴巴以数亿元手笔战略投资小满科技，大大延伸了小满科技的上下游服务链条，使其产品价值得到进一步提升，未来发展再添新羽。作为对国际经济环境更加敏感的行业，外贸行业在全球疫情期间面临更大的挑战，但同时也迎来数字化转型的巨大推力。

CRM升级是外贸企业数字化转型的关键一环，在当前国内CRM行业整体数字化服务水平有待提升的大环境下，小满科技既带动着CRM行业的发展，也推动着外贸行业数字化转型。为增强企业服务力和影响力，小满科技正在展开在独立站、ERP等领域的战略布局，以更广泛的智能服务为用户、行业及社会创造价值。